جذبات ۽ آگاهي ، حقيقت ۾، تصورات تقريبا پولار آهن. اسان هميشه کان واضح طور تي "ذهن ۽ جذبات" ۾ فرق ڪرڻ جي ڪوشش ڪئي آهي، اهي هڪ ٻئي کان سواء ٻيا به آهن. اسان چڱي ريت ڄاڻون ٿا ته جذبات، جذبات، تجربن کي ڪڙو ڪري سگھجي ٿو، حميد، حرام، دٻاء. پر، اهو نڪتو، توهان انهن کي "ذهن سان" ڪري سگهو ٿا!
ڇا اهو سڀ کان وڌيڪ جذباتي ذلت آهي (اسين بعد ۾ اها اي ميل يا ايڪو) سڏين ٿا؟ حقيقت ۾، اها اسان جي ڪنهن به شخص جي جذبات ۽ جذبات کي احساس ڪرڻ جي صلاحيت آهي، انهي سان گڏ انهن جي انتظام ڪرڻ جي صلاحيت ۽ هن بنياد تي ماڻهن سان اسان جي وچ ۾ رابطي پيدا ڪن. تصور ڪريو ته ٽرانسپورٽ ۾ ڪو ماڻهو مون کي ڪجهه بدنام ٻڌايو - واقف صورتحال، ڇا آهي؟ ۽ ڇا توهان ڪم ڪندا آهيو - بدعنوان ٿي، واپسي ۾ بدحالي، چين جي ٻين مزاج کي خراب ڪري؟ هن صورتحال کان، توهان، سٺو موڊ سان نه، جيڪڏهن، گهٽ ۾ گهٽ، ڪنهن به حالت ۾، ٻاهر نڪري سگهو ٿا.
ڪتاب گوليمان جو خيال آهي ته "جذباتي انٹليجنسي" کي سڏيو ويو آهي. 1995 ۾ ظاهر ٿيو، هوء صرف ڪروڙين آمريڪن جي ذهنن کي تبديل ڪري ٿي ۽ نه. تاريخ تائين، گولمن جي ڪتاب 5 ملين ڪاپي کان مٿي ڪئي وئي آهي ۽ ڪيترن ئي ٻولين ۾ ترجمو ڪيو ويو آهي!
هن ڪتاب ۾ پيش ڪيل خيالن جي باري ۾ ڇا کليل آهي؟ سڀ کان پهريان، هن جي فرض آهي ته ڪنهن شخص ۾ اعلي سطحي قابليت موجود هجڻ جي ضمانت نه آهي ته هو ڪيريئرس تائين پهچي سگهن ۽ ڪامياب ٿي. انهي جي لاء، ٻين ڪجهه خاصيتن کي لازمي آهي. جڏهن تحقيق ڪئي وئي ته ڪامياب مينيجر ڪيئن مينيجرين کان مختلف ڪيئن آهن، اهو ظاهر ڪيو ويو آهي ته اڳين آثار اهڙن خاصيتن کي پنهنجي جذبات کي سنڀال، ۽ ٻين جي جذبات کي سڃاڻپ ۽ नियन्त्रण गर्न पनि. جيڪي اعلي جذباتي ڄاڻ رکندڙ آهن انهن کي وڌيڪ اثرائتي فيصلا ڪرڻ، قابل نازڪ ۽ موثر انداز ۾ نازڪ حالتن ۾، بهتر سمجهڻ ۽ انهن جي ماتحت ادارن کي منظم ڪن ٿا.
جذبات هڪ وڏي صلاحيت سان ڀريل آهي ، جيڪو پنهنجو پاڻ ۽ ٻين لاء معقول طريقي سان استعمال ڪري سگهجي ٿو. سڀ کان وڌيڪ اهم شيء ان وقت محسوس ٿيڻ جب وہ اٹھتے ہيں، ان جي طبيعت ۽ ان جي سبب کي تجزيه ڪرڻ ۽ پوء ان کي منظم ڪرڻ کا فيصلو ڪرڻ لاء. ۽ جذبات جو انتظام - اهو هڪ مهارت آهي جيڪو توهان ڪمائي ۽ ترقي ڪري سگهو ٿا!
مون هن جذباتي ڄاڻ بابت "نظريو" ڪڍي ڇڏيو. پر اهو چوڻ لاء آسان آهي ته "جذبات تي ڪنٽرول"، پر اهو ڪيئن عملي طور تي لاڳو ٿئي ٿو؟ اهو ٺيڪ آهي ته خاص مشڪل اهو آهي ته آئون، ٻين شرڪت ڪندڙن سان گڏ تربيت ۾ مشغول رهيو، مدد ڪنداسين.
سڀ کان وڌيڪ دلچسپ، منهنجي نقطي نظر کان، سڏيو وڃي ٿو "آواز جي ڍنگ ذريعي رياست جو منتقلي." هن جو مطلب اهو هو ته اسان سڀني کي چئن تجويز ڪيل رياستن ۾ "داخل" داخل ڪيو آهي: "جنگجو"، "دوست"، "بابا" ۽ "شومن". ورزش لاء، ٽرينرز جو مشاهدو ڪيو ته اسان جو گروپ جوڙو جوڙيو ويو آهي. هر هڪ جوڙي سڄي رياستن ۾ "حاصل ڪرڻ" ۾ ڦيرايو ۽ ٻيو ڪجهه ذهني سان ٻڌايو، ۽ پوء هڪ جائزو ڏنو - اهو "عملدار" هو. ان کان پوء اسان هنڌن تي تبديل ڪيو.
انهن تجويز مان هر هڪ "رياست" ۾، اسان کي مناسب آواز سان ڳالهائڻ جي ضرورت هوندي، انونششن استعمال، سر، ۽ صحيح لفظن جو چونڊيو. هڪ "دوست" لاء هڪ نرم، با اعتمادي آواز، هڪ کليل ۽ ساکي وارو سر آهي. هي رياست مون کي تمام سولو ڏنو هو. پر مان "وارث انسان" جو ڍنگ فوري طور تي ماسٽر نه ٿيو. هن حالت ۾ اهو ضروري آهي ته سست ڳالهائڻ، ماپي، مفهوم، جيئن تدريس، سچ کي ظاهر ڪري، خاموش آواز ۾. مون کي هن جو اندازو ڪيو ته هي ڍنگ ڏاڍي ويجهو آهي. اڃا تائين، صحافين کي "سيکارڻ"، "سچائي ڳولڻ،" "درجي تي راز"، "پرهيزگار راز" ... پر اهو هر هڪ شي کي ڪاغذ تي ڪڍڻ وارو آهي، ۽ ٻيو آهي ته توهان جي سوچن جي آواز ۽ آواز جي مناسب ٽرين سان، مناسب لفظن کي مناسب استعمال سان، صحيح لفظن جو انتخاب ڪرڻ پر مون ان تي ڪيو!
هن جو "جنگري" جو ڍنگ، جنهن جي مون سوچيو هو مون کي مڪمل طور تي غيرقانوني هئي، پهريون ڀيرو ڪامياب ٿيو! هي آواز فوجي، سردارن، سخت اڳواڻن طرفان نشر ٿيل آهي. هي سرون، هدايت، مضبوط بڻيل، حڪم، اهي هدايتون ڏنل آهن.
۽ توهان کي ايترو فڪر سان ڳالهائڻ جي ضرورت آهي ته توهان جي هدايتن جي فوري طور تي عمل ڪيو وڃي. مون کي هڪ ڀيرو ٻيهر موٽائي ڇڏيو آهي، شايد اڃا تائين ابتدائي آرڊر ڪرڻ لاء فوج ٿي سگهي ٿو، پر "تعمير ڪرڻ" گهر ۾ آئون ٺيڪ ڪري سگهان ٿو. ۽ اصلي شيء، جيئن اها مون ڏانهن پئي لڳي، اها مون کي ڪڍي ڇڏيندي ڪافي آهي.
"شومن" سان مون سان مقابلو ڪرڻ ۾ بلڪل آسان نه هو. هي سر مظاهرو آهي، بلند آواز، ڌيان ڏانهن راغب آهي. اهو چئي سگهجي ٿو ته اعلي هاء تي ضروري آهي، تنهنڪري، پنهنجو پاڻ کي دلچسپي وڌائڻ لاء. "شومن" جي مثالي طريقي سان ٽي وي جي نمائندي آريدي مالخوف جي ڳالهائڻ جا طريقا هوندا. ۽ جڏهن ته "شومن" جو ڍنگ پڪڙيو هو، ۽ مون پاڻ کي يقين سان سمجهي ورتو، مان اهو چئي نه سگهيو آهي ته "آسانيء سان" محسوس ڪيو ...
اهو ياد رکڻ گهرجي ته هي مشق بلڪل سادي ناهي، جيئن اها پهرين نظر اچي ٿي. پر هن جي مهرباني، مون کي ڄاڻايو ته ڪهڙن ڪهڙن شين جي ترقي جي ضرورت آهي. آخرڪار، آواز استعمال ڪندي (ان جي حجم، سر، طوپو ۽ ٽمبير) توهان هڪ مخصوص رياست ٺاهي ۽ ضروري حالتن ۾ "درخواست" ٺاهي سگهو ٿا. مثال طور، توهان وٽ گهر تي مرمت آهي، ۽ تعمير ڪندڙ، صاف طور تي، سڀ کان وڌيڪ باضابطه نه هئا ... هي ڪهڙو "يهودين" جي هٿ ۾ هٿ اچي ٿو! يا، چؤ، توهان ٻار سان گڏ هڪ اهم گفتگو ڪيو آهي. هن مقصد لاء، "وارث انسان" جو ڍنگ ملندو. ۽ ڪاروباري ڳالهين دوران، توهان کي شايد سڀني رياستن کي استعمال ڪرڻو پوندو!
پر مون کي سڀ کان وڌيڪ دلچسپ شيء ملي وئي! اسان سڀني کي ٽي وي جي بحثن، سياسي ڳالهائيندڙ شو، جتي مشهور سياستدان زباني محاذن ۾ مشغول ڪرڻ ڏسندا. ۽ اهو صحافين جي سڀ کان انتهائي، ناپسندي ۽ ڪڏهن ڪڏهن بي عزتي سوالن جي جواب ڏيڻ لاء "پنهنجي راندين ۽ راندين" ۾ ڇا آهي؟ ان جي منهن تي مسڪين سان؟ ورزش کان پوء "صدر جي اميدوار جي تقرير" مان سمجهان ٿو ته اها ڪهڙي طرح هئي.
هن مشق جو بنياد اهو آهي ته اسان جي هر هڪ گروپ "صدارتي اميدوار" جي تصوير ۾ ٻين شرڪت ڪندڙن سان ڳالهائيندي ۽ صحافين جي تمام گهڻيون سوالن جو جواب ڏنو (جنهن جي شڪل ۾ منهنجي ساٿي ظاهر ٿئي). هن حالت ۾، ڪنهن به سوال جي لاء پهريون جملي "اميدوار" هجڻ گهرجي: "ها، اهو سچ آهي." ۽ ان کان سواء آرام سان رهڻ ضروري آهي، اعتماد کي تابع ڪرڻ ۽ انهن جي شرمناڪ يا عضلات سان ٿڪڻ يا اشارو سان شرم ڪرڻو نه.
Ugh! اهو آسان ناهي: ڪجهه ڀيرا مون کي "وڃائي"، ڄاڻڻ ڏکيو صورتحال کان ڪيئن نه حاصل ڪرڻ. اهو سڀ کان وڌيڪ ناقابل اعتماد سوالن جي جواب سان منهن ڏيڻ ۾ آسان ناهي. مثال طور، هڪ "صحافي" مون کان پڇيو: "ڇا اهو صحيح آهي ته جڏهن توهان صدر بڻجي ويندا آهيو، توهان کي گاڏين کي 200 ڪلوميٽر في ڪلاڪ جي رفتار سان شهر جي هلائڻ جي اجازت ڏيندو؟" مون چيو ته "ها، اهو سچ" آهي ... ۽ وڌيڪ شروع ڪرڻ ۾ تڪڙو جواب ڏيڻ ۾ تڪڙو. نتيجي طور، مون کي ٿورو پريشان ڪيو ويو، پر، "صدارتي اميدوار" جي تصوير کي استعمال ڪيو، ايندڙ سوال جو جواب ڏي، مون اڳ ۾ ئي معلوم ٿيو ته ڪيئن هلائيندڙ ۽ مختلف طريقن سان، ۽ منهنجا جواب واضح ٿي چڪا آهن.
مان سمجهان ٿو ته "صحافي" جو ڪردار "اميدوار" کان وڌيڪ منافعو آهي. جڏهن مون سخت سوالن کان پڇيو ته "اميدوار" جيڪي مون کان اڳ ڳالهائي رهيا هئا، مون کي محسوس ڪيو ته صورتحال جي خرابيء وانگر. ۽ صرف "مانيٽر" جي حيثيت ۾ ڪم ڪرڻ کان پوء مون کي خبر آهي ته هڪ صحافي طور تي، مون کي سوال کان اڳ کان اڳ ۾ هڪ وقتي جواب سوچيو هجي، ڀلا म اسپيڪر جي جڳهه تي. ان کان پوء مون کي وڌيڪ اعتماد محسوس ڪيو هو ته ماهر ۾ وڌيڪ!
پر هاڻي هر روز آئون "صدارتي اميدوار" جي ڪردار ۾ "ڳالهايو" مان ذهني طور تي سوال پڇي رهيو آهيان ۽ مان پاڻ کي وقار سان جواب ڏيو. اهو صلاح هر ڪنهن کي نقصان نه ڏيندو، پر اهو ڪنهن به صورتحال ۾ هٿ اچي سگهي ٿو - روزانه کان ڪاروبار کان.
۽ پوء، جيڪو ڄاڻي ٿو، شايد هي مشق مستقبل جي سياسي ڪارڪردگي ۾ منهنجي پهرين قدم آهي. ڪنهن به صورت ۾، مان پهريان کان ٽي وي جي بحث جي لاء تيار ڪيو ويو آهي!
پر سنجيده ... توهان جي احساسات ۽ احساسات کي سمجهڻ هميشه هميشه لاء پهريون قدم آهي، حيرت لمحن ۾، پاڻ کي منظم ڪريو ۽ انهي صورتحال کي سنڀاليو جنهن ۾ اهو نڪتو. جيئن هڪ وارث انسان چيو: "ماڻهو جيڪي توهان کي چيو هونداسين، انهن کي به توهان کي هلايو ويندو، پر اهي به ڪڏهن به توهان کي جو احساسات جو سبب بنائي نه وساريو."